Gizlilik Politikası
Guest Bornova Hotel olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin güvenliğini en ön planda tutuyoruz. Bu gizlilik politikası, otelimizle iletişim kuran ziyaretçilerimizin bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıkça belirtmektedir.
1. Toplanan Bilgiler
Otelimize başvuruda bulunan misafirlerimizden bazı kişisel bilgileri talep edebiliriz. Bu bilgiler, aşağıdaki gibi olabilir:
- İsim, soyisim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Otelimizdeki rezervasyonlarınızla ilgili bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Rezervasyon işlemleri ve müşteri hizmetleri
- İletişim için, e-posta veya telefon yoluyla geri dönüş yapmak
- Otel ile ilgili güncellemeler veya kampanya duyuruları göndermek
- Yasal yükümlülükler ve güvenlik gereksinimlerini yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Misafirlerimizin kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmamaktayız, ancak aşağıdaki durumlar dışında:
- Yasal zorunluluklar gereği, resmi talepler doğrultusunda bilgileri paylaşabiliriz.
- Otel hizmet sağlayıcılarımız (örn. ödeme işlemcileri, rezervasyon sistemleri) ile sınırlı bir şekilde paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği
Topladığımız kişisel verilerin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, bilgilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri transferi %100 güvenli olmayacağından, bu konuda tam bir garanti verilememektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, ziyaretçilerimizin web sitemizi nasıl kullandıklarını takip etmeye yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden faydalanamayabilirsiniz.
6. İletişim
Otelimize dair herhangi bir sorunuz, talebiniz veya gizlilik politikamızla ilgili merak ettikleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-mail :
Telefon Numarası:
Adres:
Gazi Osman Paşa, Abdi İpekçi Cd. no : 117 A, 35090 Bornova/İzmir
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamızda zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Herhangi bir değişiklik durumunda, bu sayfada güncel politikayı yayınlayacağız. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.